Bravo, vous avez signé un devis, un contrat, quelle est la suite ?!
1/ Informer de la signature
Envoyer un mail à Pierre et Priscillia avec les informations suivantes :
*Votre contact : prénom, nom, fonction, mail, numéro de téléphone;
*Montant des services et des licences annuelles en Euros HT (dissociés);
*Adresse de facturation et modalités de facturation (le cas échéant);
*Date de début de licences (si pas immédiate);
*Autre information que vous jugerez utiles;
=> Et bien penser à mettre le contrat ou le bon de commande dans son dossier client, dans le pôle administratif > contrat - BDC
2/ Planifier la suite avec l'Equipe Projet
=> Vous êtes responsable jusqu'à ce que la date de Kick Off ait bien été planifiée et réalisée par l'Equipe Projets. C'est encore mieux si vous assistez à la réunion de Kick Off.
Bonjour XX,
Toute l'Equipe de Lemon Learning est ravie de commencer le projet avec XX.
Je vous propose de planifier une réunion de lancement dans vos locaux avec Thomas Géréec, notre directeur de projets à l'une des dates suivantes (voir l'agenda de Thomas et toujours laisser une semaine de battement afin que l'Equipe projets puisse s'organiser):
Priscillia, notre responsable administrative et en copie de ce mail s'occupera de la partie facturation.
Bien à vous,
****
En parallèle, il faut fixer un point avec l'Equipe Projet avec des les briefer sur le nouveau client mais aussi sur le niveau de service attendu (par exemple : création de 30 guides)
3/ Remplir votre suivi individuel
Chaque commercial a un dossier partagé avec Pierre et Priscillia qu'il convient de remplir à chaque nouveau client afin de suivre vos objectifs mais aussi vos commissions à verser.
3/ Les commissions
Pour une signature entre le 20 et le 20 du mois, les commissions prévues par votre contrat sont versées sur la fiche de paie du mois en cours avec une annexe au salaire synthétisant les clients signés et les montants versés. En dehors de cette période de référence, les commissions sont versées sur le bulletins du mois suivant (aucune exception à la règle).